BACK
LEARNING
OUTCOMES
MEDIA CAMPAIGN
MCDONALD'S
CONTEXT & BRIEF
We hebben van LiveWall de opdracht gekregen om voor McDonald's een campagne te maken. Het doel van de campagne was om klanten loyaliteit te bevorderen en nieuwe vaste klanten werven.
PREPARATION
We zijn begonnen met het onderzoeken van hiervoorgaande campagnes van McDonald's en concurrenten. Daaruit was gekomen dat er met Halloween niet veel gedaan werd.
Wij zagen dit als een kans.

Daarna hebben we een uitgebreider onderzoek gedaan naar Halloween en de campagnes eromheen. Hier is het me opgevallen dat je al veel inspiratie kan opdoen door goed te onderzoeken. Ook hebben we nagedacht welke zaken in onze campagne, buiten Halloween, centraal staan.
We zijn op het terugbrengen van de McRib beland.

Na het onderzoeken van onder andere de doelgroep, hebben we persona's gemaakt. Ik heb geleerd dat het zinloos is om er veel te maken als ze te veel op elkaar lijken.

Click here for the research document
THEME & CAMPAIGN
We hebben ervoor gekozen om onze campagne een vintage sfeer te geven.
We hebben hiervoor gekozen omdat Halloween verwant is met horror, wat zijn hoogtepunt heeft gehad in de jaren 70/80. Ook hebben we in de serie Stranger Things, die eenzelfde soort stijl heeft, gezien dat dit nog steeds een populaire stijl is.

Onze campagne bestaat uit een aantal onderdelen: Een teaser/trailer, een game, posters en social media posts. Mijn bijdrage aan de campagne was grotendeels de game. Verder heb ik veel bijgedragen aan de planning. En ervoor zorgen dat al onze producten samenkwamen tot een campagne. Denk aan bijv. de slogan aanpassen van posters.

Door de feedback op onze eerste presentatie waas het duidelijk dat het nog niet voelde als een een campagne, er ontbrak cohesie. Ik had het idee om onze trailer teaser in tweeën te splitsen. Een echte teaser, en het tweede deel wat het product laat zien. Dit heeft Dennis gerealiseerd.

In de eerste week kondigen we aan dat er 'iets' komt, met de slogan 'It's coming'. En het eerste deel van de trailer die ook de game aankondigd.
In de tweede week laten we het product zien met het tweede deel van de trailer.
Wanneer het product te koop is, in de derde week, verandert de slogan naar 'It's here' en laten we een video zien met puur het product.
In de laaste weken verandert de slogan naar 'Don't miss it' en de laaste dag verandert die naar 'Last chance'.
Overal worden posters gebruikt met de bijbehorende slogan.

Wat ik over het maken van de campagne heb geleerd is het volgende.
Het is belangrijk om alle onderdelen van een campagne op een natuurlijke wijze op elkaar te laten inhaken.
Anders is het een verzameling middelen die tegelijkertijd worden ingezet i.p.v. een campagne.
Het is handig om er een verhaal omheen te verzinnen. Al vertel je deze niet altijd expliciet.

Click here for the research document
GAME
Voor onze campagne hebben we ervoor gekozen om onderandere een game te maken. Sinds LiveWall ons had vertelt dat vouchers wel vier keer zo veel worden gebruikt wanneer de klant er wat voor moet doen.

Ik heb al het programmeren gedaan en ik heb de voorlopige achtergrond gemaakt. Ik heb gemerkt dat ik programmeren het snelste oppak als ik eerst een tutorial volg.
Ik kies er die zo simpel mogelijk is, zo heb ik een goede basis waarop ik verder kan borduren.

Nadat ik zelf nog wat dingen had toegevoegd ben ik het gaan testen.
Vervolgens heb ik de feedback, die het meeste voorkwam, toegepast.
Ik heb daarin keuzes moeten maken sinds ik maar een bepaalde hoeveelheid tijd had.

Al is het een tijdelijke achtergrond heb ik wel wat gemerkt bij het maken ervan.
Namelijk dat het stiekem best lastig is om een achtergrond die herhaalt te maken.
Links zie je het resultaat van het hierboven geschreven stukje.

Sinds het belangrijkste stond heb ik wat tijd besteed aan de presentatie.
Omdat in onze trailer de acteur word achtervolgd door de McRib heb ik dat ook toegevoegd aan de game.
Verder heb ik een loop animatie, pixelart elementen gemaakt en toegevoegd.
Ook heb ik wat geluiden en achtergrond muziek geïmplementeerd.
En tot slot de achtergrond van Ines aangepast, waardoor die kon herhalen, en het start- en eindscherm verandert.
Deze versie zie je rechts. Veel van de veranderingen zijn verantwoord door mijn onderzoek.

Click here for the usability tests
PRESENTATION
Ik heb allebei de presentaties gedaan. De eerste presentatie zag er als volgt uit.
Ik heb, na feedback te hebben gehad van Evert, ervoor gekozen om eerst al onze middelen te laten zien. Die heb ik ook onderbouwd met ons onderzoek.
Daarna heb ik onze middelen aangestipt in een customer journey.

Ik heb hiervoor gekozen omdat je op deze manier overzichtelijk de producten laat zien en vervolgens hoe je ze wil inzetten. Zo communiceer je duidelijk naar de stakeholder.

Sinds bij de tweede presentatie het campagneplan af was, hebben we ervoor gekozen om bij elke stap van het AIDA-model de bijbehorende middelen te laten zien.
In eerste instantie liep ik ook nog een customer journey langs aan het einde.
Door de feedback van Hanneke hebben we ervoor gekozen om dat eruit te laten.
Ik zie nu zelf ook in dat het dubbelop was.

Click here for the first presentation (pdf)
Click here for the last presentation (PowerPoint)